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2025年10月31日更新

事務系総合職（カスタマーサクセス）お電話で問題解決や問い合わせ対応／未経験OK／ネイル・髪型自由／第二新卒歓迎／憧れのオフィスワーク

正社員
藤沢の「人」を支える
未経験可

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勤務先

DSP株式会社 DSP株式会社-藤沢オフィス

職種

事務系総合職（カスタマーサクセス）お電話で問題解決や問い合わせ対応／未経験OK／ネイル・髪型自由／第二新卒歓迎／憧れのオフィスワーク

雇用形態

正社員

仕事内容

【事務系総合職（カスタマーサクセス）お電話で問題解決や問い合わせ対応】

＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／
クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。

具体的には、「お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応等」です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。
日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、
やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。
※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。

当社が委託販売するCATVの使い方が分からず困っているお客様をサポートして問題を解決に導く仕事なので、人々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるのが魅力
人と話すのが好き・身近な人の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな人をお待ちしております。

給与

月給：160,000円～170,000円
年収：2,400,000円～2,600,000円

給与詳細

・月給(基本給＋出向手当＋業務手当)＋時間外労働手当＋通勤手当(月額3万円迄)
※基本給：160,000円(試用期間中)、170,000円(試用期間後)含む
※入社～配属前：196,000円の日割り
※昇給：あり　賞与：なし

【関東（神奈川・埼玉）】
現場配属 1ヶ月～：199,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～
現場配属 7か月～：213,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～
現場配属13ヶ月～：227,000円(基本給＋出向手当＋業務手当)～

エリア

藤沢地区

勤務地

〒251-0052
神奈川県藤沢市藤沢

勤務時間

・9時30分～18時30分（休憩1時間）実働8時間
・残業時間：月平均10時間
・裁量労働制：なし
・夜勤：なし

休日詳細

【年間休日数：115～125日（年間休日105～115日＋有休10日間）】
・完全週休二日制（シフト制）
・有給休暇（入社6か月後に10日間付与）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・学校行事強制参加休暇（お子様の運動会や卒入園式）
・リフレッシュ休暇制度

福利厚生

・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
・時間外手当
・健康診断(全額会社負担)
・福利厚生倶楽部制度(提携施設の優待割引等)
・引越し交付金制度(規定有)
・結婚出産お祝金制度
・クリスマスプレゼント(規定有)
・キャリアアップ支援制度
・ジョブローテーション制度
・創立記念パーティー
・表彰制度
・各種イベント(歓迎会、サークル活動等)

車通勤

応相談

転勤

ありません

従業員の声

企業のアピールポイント

【残業少なめ/有休消化率100%】代表の「社員第一の会社にしたい」を形にしています。

・instagram＊＠dsp_recruit

https://www.instagram.com/dsp_recruit　　　

・twitter＊@dsprecruit

https://twitter.com/dsprecruit

ポジションのアピールポイント

◇万全なサポート体制

入社後は先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、ご安心ください。

また、スキルアップやキャリアアップの支援制度も充実していますので、

将来を見据えた働き方が実現できます。

◇定時退社が基本、完全週休2日制（シフト制）

⇒ワークライフバランスがしっかりするため、プライベートの充実が可能です。

◇私服勤務OK、髪型自由、ネイルもOK

⇒オシャレが好きな方は、我慢せず働けます。（配属先により異なる）

入社後のキャリアパス

・入社後は、自社や各サービス、各種ツールの使用方法などについての研修を実施します。(入社から2ヶ月程度まで)

・基本的には先輩と一緒に徐々に業務を習得して独り立ちを目指します。(2ヶ月から6ヶ月程度まで)

・スキルや志向に応じて、専門性を高めていただく「スペシャリスト」と「マネジメント」があります。また、職種を超えた挑戦も可能で、過去にCS→マーケ・企画などの異動事例もあり。

応募条件

完全未経験・第二新卒歓迎・社会デビュー歓迎
経歴は問いません
・既卒の方のみ（※在学中の方はご選考不可となります）

【学歴】
不問

求人ID

25100202

備考

【事業内容・領域】
DSP株式会社は、人材サービスを中心に複数の事業を展開しています。

・人材派遣事業
労働者派遣業として、派遣スタッフの提供など。
・人材紹介事業
有料職業紹介（13-ユ-302430）を含む
・アウトソーシング事業
業務受託・業務代行サービスなど、バックオフィス業務や特定業務のアウトソーシング提供
・求人広告代理事業
求人広告の代理掲載、メディア広告運用、求人マーケティング支援等
・福祉・介護事業
介護関連サービスの提供を含む領域に進出
・プロモーション事業
広告・プロモーション企画、PR支援などを併設するケースあり

【経営理念・文化・特徴】
・理念
「一人ひとりが“輝ける”ビジネスを軸に」や「物心両面の幸福」などを掲げ、社員の成長と働きがいを重視する姿勢を打ち出している。

・急成長志向
比較的若い企業で、拡大フェーズを強調。全国展開を進め、事業領域を拡張している。

・若手重視・実力主義
平均年齢は若め（20代中心との情報あり）で、若手にも裁量・昇進機会を与える風土を打ち出している。

・IT／業務効率化導入
バックオフィス業務の効率化に向け、クラウド会計ツール導入事例等が外部に紹介されている。

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